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[2019-12-06]
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南风法则：与人打交道，须以情动人
[2019-12-06]
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换位思考定律：关系紧张时，多体谅对方
[2019-12-06]
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投其所好定律：迎合其喜好，最受人欢迎
[2019-12-06]
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投射效应：人心各不同，各有其特点
[2019-12-06]
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态度效应：待人如待己，友谊更长久
[2019-12-06]
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欲抑先扬定律：先表扬后批评的迂回策略
[2019-12-06]
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雷鲍夫法则：尊重对方，态度谦和
[2019-12-06]
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费斯诺定理：与人交谈，多听少说
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