瀑布心理效应:不该说的话不乱说
日期:2019/12/6 22:17:49

瀑布心理效应:不该说的话不乱说

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信息发出者的心理比较平静,但发出的信息却引发了信息接收者不平静的心理,从而导致态度行为的变化。这种心理效应现象,正像大自然中的瀑布一样,上面平平静静,下面却飞花腾雾。这种现象在心理学上,被称为“瀑布心理效应”。

中国有句古话说得好,“说者无心,听者有意”,你明明只是无心说了一句话,却“有意”地伤害到了别人,轻则引起对方的不满,重则给自己引来灾祸。因此,当你在和别人打交道时,就要谨言慎行,注意自己说话的分寸。

有个人在自己过生日的时候,邀请了四位朋友来家中吃饭。

当三个人到达后,还有一人迟迟没有到达。

主人有些着急,脱口而出:“急死人啦!该来的怎么还没来呢?”

在座的一位客人听了之后很不高兴,对主人说:“你说该来的还没来,意思就是我们是不该来的,那我告辞了,再见!”说完,就气冲冲地走了。

一人没来,另一人又气走了,主人急得又冒出一句:“真是的,不该走的却走了。”

剩下的两位客人,其中有一个生气地说:“照你这么讲,该走的是我了!好,我走。”说完掉头走了。

又把一个客人气走了,主人急得如热锅上的蚂蚁,不知所措。

最后留下的这一个朋友与主人交情较深,就劝说:“朋友都被你气走了,你说话应该注意一下。”

这人很委屈地说:“他们全都误会我了,我根本不是说他们。”

朋友听了,再也按捺不住,脸色大变道:“什么!你不是说他们,那就是说我了!”说完,最后一位朋友也愤怒地离开了。

通过上面这个故事,我们可以得知,如果你想在社交场合中成为一位受欢迎的人,就必须时刻提醒自己不要犯无心伤人的错误,避免自己的一句闲话引来强烈的瀑布心理效应。


在日常生活中,把握说话的分寸很重要。

1.要维护别人的自尊心

自尊是奇妙的东西,你正面攻击它,它反而更坚强,反倒是你若有若无的一句闲话就能将其击溃。所以,说话时,一定要留意对方的敏感点,比如对方身材矮小,你就最好不要在谈话中提起身高的问题。

2.说话时要注意自己的分寸

任何人,在任何场合说话,都有自己的特定身份,也就是自己当时的角色地位。比如,在家庭里,对子女来说你是父亲或母亲,对父母来说你又成了儿子或女儿。此时对小孩与长辈说话的语气就需要有所区别了。

3.不要让自己过于兴奋

在社交场合,我们提倡待人接物以热情温和为佳,态度应该保持宠辱不惊,切勿太过兴奋,以至于口不择言,伤害他人。

4.客观才能得人心

这里说的客观,就是尊重事实,实事求是地反映客观实际,细心观察场合、对象,注意表达方式。

会说话,说好话,是一门艺术。我们的言行举止,都会给周围的人带来影响,影响效果如何要靠自己把握。